特定商取引法に基づく表記
事業者の名称
オリーブ出版（代表：下川健一）
事業者の所在地
〒396-0301 長野県伊那市高遠町藤沢3990
事業者の連絡先
電話番号：050-1808-3107
メール：contact@olivepublishing.com
■お問い合わせは、土日を除く平日にメールにて受け付けております。
■ご注文に関するお問い合わせは、order@olivepublishing.com までご連絡ください。※メールによるご注文受付も承っております。品名、部数、お名前、住所、電話番号を明記のうえ、order@olivepublishing.com までご連絡ください。
販売価格について
販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）といたします。
配送・送料について
配送はお買い上げ商品代金合計により、以下のとおりとなります。
4,000円まで 230円
4,001円～9,999円まで 600円
※10,000円（税込）以上で送料無料（送料が「商品個別設定」となっている商品代金を除く）
代金（対価）の支払方法と時期
支払方法は、銀行振込（セブン銀行）のみとなります。
※後払いをご希望の際は、https://olivepublishing.com/order-form/ 又はメールにてご注文ください。納品書兼請求書を同梱いたしますので、商品到着後10日以内に指定の口座にお振込みください。メールでのご注文は、商品名、注文部数、お名前、郵便番号、住所、お電話番号を明記のうえ、以下のアドレスまでご連絡ください。
ご注文窓口メール：order@olivepublishing.com
役務または商品の引渡時期
通常ご注文を承ってから２営業日以内に発送いたします。
返品についての特約に関する事項
■不良品・破損品・商品相違の交換について
不良品・破損品については責任を持ってお取り換えいたします。
商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後 7日以内にメールもしくはお電話にて、 お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させていただくよう手配をいたします。
商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後 7日以内にメールもしくはお電話にて、お早めにご連絡ください。
不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。
尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。
■お客様のご都合による返品・交換について
商品到着後 7日以内にメールにて、商品の返品・交換についてお早めにご連絡ください。
商品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。
交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。
■返品・交換できない商品について
ご使用になられた商品
お取り寄せ商品
商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの
■返品のご連絡先について
オリーブ出版
郵便番号: 396-0301
住所: 長野県伊那市高遠町藤沢3990
Tel: 050-1808-3107
E-mail: shop@olivepublishing.com